Derecho a la libre elección de taller

19/10/2017

¿Sabias que tienes derecho a libre elección de taller? ¡Te contamos las claves!

¿Sabias que tienes derecho a libre elección de taller?

En nuestro día a día, resulta habitual encontrarnos con clientes que, aunque desearían traer su vehículo a nuestro Servicio Oficial, creen no poder hacerlo cuando se trata de una reparación a cargo de la compañía aseguradora.

Según el articulo 18 de la ley 50/80 de Contratos de Seguro el asegurador tiene derecho a la libre elección del taller dónde va a reparar su vehículo, siendo ilegal cualquier restricción o limitación de este derecho.

En la práctica, son muchas las aseguradoras que hacen lo posible por dirigir a sus clientes a talleres más económicos con los cuales tienen algún tipo de convenio. A menudo, estos no son Servicios Oficiales pudiendo traducirse en ocasiones en que el vehículo reciba un servicio menos especializado la reparación no se haga siguiendo estrictamente las recomendaciones del fabricante o se utilizan recambios no originales.

Recuerda: La aseguradora puede sugerirte entre su listado de talleres concertados pero nunca obligarte a escoger entre uno de ellos. La ley de Contratos de Seguro ampara al asegurado y da libertad en la elección del taller dónde reparar el vehículo.